- Bosh sahifa
- Modullar
- CRM
CRM moduli · Savdo va mijozlar
Hujjat aylanishi ichidagi CRM: tijorat taklifi marshrut boʻylab ketadi, yozishmalar esa mijoz kartasiga tushadi
Lidlar, bitimlar, voronkalar va kontragentlar - hujjatlar va marshrutlar yashaydigan oʻsha tizimda. Tijorat taklifi hujjat sifatida kelishiladi, narxni aniq arifmetika mexanizmi hisoblaydi, Telegram va SMS dagi muloqot esa menejerning shaxsiy telefonida emas, mijoz kartasida qoladi.
Tijorat taklifi
Tijorat taklifi kelishish marshruti boʻylab yuboriladi - xatga ilova sifatida emas, hujjat sifatida
Chegirma, narx va taklif tarkibi mijoz taklifni koʻrishidan oldin tasdiqlanadi. Tijorat taklifini kelishish - KASKADdagi istalgan hujjatni kelishish bilan bir xil mexanizm.
Menejer kontragent boʻyicha taklifni yigʻadi va uni kelishish marshruti boʻylab yuboradi. Masʼullar tarkib va narxni koʻradi, qaror tizimda qayd etiladi - mijoz qoʻlida tasdiqlanmagan chegirmali taklif boʻlib qolmaydi.
Summalarni aniq arifmetika mexanizmi hisoblaydi: pozitsiyalar, chegirmalar va QQS yakuniy summaga «tiyin»lardagi yaxlitlash xatolarisiz jamlanadi. Kelishilgan yakun - bitimga va hisobga tushadigan aynan oʻsha yakun.
Kelishilgan tijorat taklifi - ERP konturi uzluksiz zanjirining bir boʻgʻini: soʻrov → tijorat taklifi → marshrut boʻylab kelishish → bitim → ombordan yuk joʻnatish → hisobot. Bitta kirish, bitta baza, hech qanday «oʻzi bilan oʻzi integratsiya» yoʻq.
- Hujjatdagidek marshrut. Marshrut oʻtilmaguncha narx tasdiqlangan hisoblanmaydi: tijorat taklifini kompaniyada pul uchun javob beradiganlar kelishadi.
- Aniq narx arifmetikasi. Yakun istalgan miqdordagi qatorlar, chegirmalar va qayta hisob-kitoblarda ham pozitsiyalar bilan mos tushadi - tijorat taklifi, bitim va hisobot oʻrtasida «tiyin»lardagi farqlarsiz.
- Kelishish jurnalda qoladi. Narxni kim va qachon tasdiqlagani audit jurnalida koʻrinadi; «qaysi chegirma kelishilgan edi» degan bahsni audit jurnalidagi yozuv yopadi.
- Tijorat taklifidan - bitimga. Kelishilgan taklif zanjirni davom ettiradi: bitim, ombordan yuk joʻnatish, hisobot - bitta bazada, maʼlumotlarni qayta kiritmasdan.
Aloqa kanallari
Mijoz bilan barcha yozishmalar - bitim kartasida
Telegram va SMS CRM kanallari sifatida ulanadi: xabarlar mijoz kartasiga tushadi, yozishmadagi murojaat esa lidga aylanadi.
Telegram kanali
Telegramdagi mijoz bilan dialog kartaga tushadi: yozishmalar tarixi bitimlar va tijorat takliflari yonida turadi hamda unga huquqlar boshqa CRM maʼlumotlaridagi bilan bir xil.
SMS kanali
SMS ham xuddi shu yoʻldan oʻtadi: xabarlar oʻsha mijoz kartasida qayd etiladi. Mijoz qaysi kanaldan foydalanmasin, muloqot tarixi toʻliq qoladi.
Yozishmadan lid
AI CoPilot yozishmani oʻqiydi va undan lidni ajratib oladi: messenjerdagi murojaat qoʻlda koʻchirmasdan voronkadagi kartaga aylanadi. AI CoPilot haqida batafsil.
Avtomatlashtirish va hisob-kitoblar
Qoidalar hodisalarga qarab ishga tushadi, valyuta va QQS esa bir marta belgilanadi
Savdodagi kundalik ishlarni qoidalar va triggerlar bajaradi, moliyaviy sozlamalar - bazaviy valyuta va QQS - tashkilot profilida yashaydi va barcha modullarda bir xil amal qiladi.
- Hodisalar boʻyicha qoidalar va triggerlar. Hodisa yuz berdi - qoida ishga tushdi: tizim oʻzi javob beradi, qoʻlda eslatmalar shart emas.
- Umumiy hodisa asosi. KASKAD modullari hodisa shinasi orqali muloqot qiladi - CRM hujjat aylanishi va ombor bilan bir xil hodisalarda yashaydi; oʻsha hodisalar joriy etish loyihasi doirasida kelishilgan kontrakt boʻyicha sizning integratsiyalaringiz uchun ham ochiq.
- Tashkilotning bazaviy valyutasi. Standart boʻyicha - soʻm. Valyuta modeli CRM, ombor va ERP konturi uchun yagona: summalar barcha modullarda bir xil maʼnoni anglatadi.
- Tashkilot profilidagi QQS. Stavka tashkilot profilida bir marta belgilanadi va tijorat taklifi hisob-kitoblarida aniq arifmetika mexanizmi tomonidan qoʻllanadi - butun platforma uchun yagona valyutalar va QQS.
CRMni jonli stendda koʻrsatamiz
Voronkangiz va kanallaringiz haqida gapirib bering - tijorat taklifini tayyorlaymiz va Telegramdagi murojaatdan bitim va yuk joʻnatishgacha boʻlgan yoʻlni koʻrsatamiz. Namoyish 40 daqiqa davom etadi.